Zorgverzekeraars 2027 vergeleken: concerns, labels en wat echt verschilt

Er zijn in 2026 tien zorgconcerns met samen twintig risicodragers en 58 basispolissen; de vier grootste (Achmea, VGZ, CZ en Menzis) verzekeren 84,7 procent van Nederland. Het basispakket is bij alle verzekeraars wettelijk gelijk. Wat verschilt: de premie (in 2026 van €142,40 tot €185,00 per maand), de vergoeding bij zorgverleners zonder contract (van 50 tot 100 procent) en de service. Merknamen zeggen weinig: Univé-zorg is van VGZ, OHRA-zorg van CZ, HollandZorg van Salland. Voor 2027 staat vast dat VGZ risicodrager wordt van ONVZ; de premies worden uiterlijk 12 november 2026 bekend.

Stand per 29 september 2026, gecontroleerd bij de bronnen onderaan dit artikel. De premies voor 2027 worden uiterlijk 12 november 2026 bekend; tot die tijd staan hier de premies van 2026. Voorwaarden en reviewscores veranderen; lees altijd de actuele polisvoorwaarden.

Dit is algemene informatie over een zorgverzekeraar, geen persoonlijk verzekeringsadvies.

Achter de ruim dertig merknamen zitten tien concerns. De marktaandelen zijn van 2026 (Vektis); de labels komen van de verzekeraars zelf en de Consumentenbond.

Bij de overstap naar 2026 wisselde 6,4 procent van de verzekerden van zorgverzekeraar, ruim 1,1 miljoen mensen. De grootste verschuiving: Achmea verloor bijna 342.000 verzekerden, VGZ won er bijna 244.000 en Nationale-Nederlanden (CZ) groeide met 82,7 procent (Vektis).

Niet de zorg in het basispakket: die is wettelijk voor iedereen gelijk. De verschillen zitten in vier dingen:

1. Type polis. Een naturapolis vergoedt volledig bij gecontracteerde zorgverleners en minder zonder contract. Een combinatiepolis vergoedt (bijna) alles, behalve bij bepaalde zorg. Een restitutiepolis wordt sinds 2025 niet meer aangeboden. In 2026 koos 79,0 procent een naturapolis (Vektis).
2. Vergoeding zonder contract. Bij naturapolissen varieert die van 60 procent (onder meer VGZbewuzt, Univé Zorg Select en Just) tot 85 procent (a.s.r. Ruime Keuze); bij sommige goedkope combinatiepolissen van 50 tot 100 procent, afhankelijk van de zorg (keuze.nl, Zorgwijzer). Goedkope polissen vergoeden bijna altijd het minst.
3. Premie. De gemiddelde nominale premie was €1.879 per jaar in 2026, €3 meer dan in 2025 (Vektis).
4. Aanvullende verzekering en service. 80,6 procent heeft een aanvullende verzekering (Vektis). Daar verschillen de vergoedingen voor tandarts, fysiotherapie en alternatieve zorg wel sterk. Zie is een aanvullende zorgverzekering de moeite waard?.

De premies voor 2027 zijn op 29 september 2026 nog niet bekend. Verzekeraars moeten ze uiterlijk 12 november 2026 publiceren. DSW, dat traditioneel als eerste komt, stelde de bekendmaking op 17 september 2026 uit vanwege onzekerheid over het eigen risico (DSW). Het kabinet verwacht gemiddeld zo'n €169 per maand en een eigen risico van €400 (Consumentenbond). Meer in zorgpremies 2027.

Bron: Consumentenbond-premieoverzicht (bijgewerkt 7 augustus 2026) en de persberichten van de verzekeraars.

• ONVZ en VGZ: per 1 januari 2027 is VGZ risicodrager en zorginkoper voor ONVZ (en VvAA). ONVZ blijft als merk bestaan (ONVZ). Meer in is ONVZ goed?.
• Eigen risico: volgens het kabinetsplan €400 in plaats van €385; een verhoging naar €455 is uitgesteld (Consumentenbond). Zie eigen risico uitgelegd.
• Premie: Menzis waarschuwde al in november 2025 voor een 'stevige' stijging, omdat de eenmalige meevaller uit het Zorgverzekeringsfonds wegvalt (Menzis).
• Basispakket: onder meer hartrevalidatie bij stabiele angina pectoris wordt niet meer vergoed (Consumentenbond).

Dat hangt af van de bron. Op Zorgwijzer scoort DSW het hoogst (9,0), gevolgd door UnitedConsumers (8,9), OHRA en Stad Holland (8,7). VinkVink (6,6), Zekur (7,0) en UMC (7,2) scoren het laagst (Zorgwijzer, afgelezen op 29 september 2026). Op Trustpilot scoren alle grote zorgverzekeraars laag, van 1,2 tot 3,1 uit 5. De Consumentenbond publiceert op zijn openbare verzekeraarspagina's geen klantcijfer per zorgverzekeraar.

Er bestaat geen openbare klachtenranglijst per zorgverzekeraar. De AFM telde over 2025 54.900 klachten over zorgverzekeringen bij de verzekeraars zelf, 6,8 procent minder dan een jaar eerder, maar noemt geen namen (AFM via Risk & Business, 25 augustus 2026). Klachtenorganisatie SKGZ ontving in 2025 1.988 klachten, vooral over medisch-specialistische zorg, ggz, plastische chirurgie, hoortoestellen en tandartszorg; ook SKGZ publiceert in het jaarverslag geen cijfers per verzekeraar (SKGZ). Kom je er met je verzekeraar niet uit, dan kun je gratis een klacht indienen bij SKGZ.

Marktaandeel: Vektis Zorgthermometer 2026 (optelsom van de risicodragers per concern). Premies: maandpremie 2026 bij €385 eigen risico, Consumentenbond-premieoverzicht. Trustpilot en Zorgwijzer: afgelezen op 29 september 2026. De premies voor 2027 wordt uiterlijk 12 november 2026 bekend. Reviewsites zijn niet representatief: mensen met een klacht schrijven vaker op Trustpilot, terwijl Zorgwijzer klanten actief om een cijfer vraagt. De TrustScore weegt bovendien recente reviews zwaarder. Kijk dus naar de klachten die steeds terugkomen, niet alleen naar het cijfer.

• Is Zilveren Kruis goed? (Achmea)
• Is VGZ goed?
• Is CZ goed?
• Is Menzis goed?
• Is DSW goed?
• Is de a.s.r.-zorgverzekering goed?
• Is Zorg en Zekerheid goed?
• Is ONVZ goed?
• Is Salland goed?

1. Check je zorgverleners. Heb je een vaste behandelaar, fysiotherapeut of ziekenhuis, kijk dan in de zorgzoeker van de verzekeraar of er een contract is.
2. Kies het polistype. Alleen gecontracteerde zorg? Dan volstaat een naturapolis. Anders een naturapolis met een hoge vergoeding zonder contract, of een combinatiepolis.
3. Vergelijk de premie binnen dat type. Wacht de premies voor 2027 af; ze komen uiterlijk 12 november 2026.
4. Reken aanvullend na. Zie tandartsverzekering en fysiotherapie. Alle keuzes op een rij in zorgverzekering: de keuzes.

Je kunt één keer per jaar vrij overstappen, per 1 januari. Zeg je huidige zorgverzekering uiterlijk 31 december 2026 op, of sluit vóór die datum een nieuwe polis af: de nieuwe verzekeraar zegt dan de oude voor je op via de overstapservice. Heb je zelf opgezegd, dan heb je tot en met 31 januari 2027 om een nieuwe basisverzekering af te sluiten, met terugwerkende kracht tot 1 januari. Alle deadlines staan in zorgverzekering overstappen voor 2027. Let hierop:

• Wacht op de premie 2027. De verzekeraars maken hun premies uiterlijk 12 november 2026 bekend; het kabinet verwacht gemiddeld zo'n €169 per maand. Zie zorgpremies 2027.
• Kies eerst het type polis. Het basispakket is overal gelijk; het verschil zit in de vergoeding bij zorgverleners zonder contract. Uitleg in zorgverzekering: de keuzes op een rij.
• Eigen risico. Kies alleen een vrijwillig eigen risico als je dat bedrag in een slecht jaar kunt missen: eigen risico uitgelegd.
• Aanvullend alleen als je het gebruikt. Reken na wat je vorig jaar zelf betaalde, zie wanneer een tandartsverzekering loont en hoeveel fysiotherapie wordt vergoed. Let op wachttijden en medische vragen bij aanvullende pakketten.
• Lopende behandeling? Check vóór je overstapt of je zorgverlener een contract heeft met de nieuwe verzekeraar.

Gecontroleerd op 29 september 2026:

• Vektis: Zorgthermometer Verzekerden in beeld 2026 (29 april 2026)
• Consumentenbond: overzicht zorgverzekeraars 2026 (30 juli 2026)
• Consumentenbond: premieoverzicht basisverzekering 2026 (bijgewerkt 7 augustus 2026)
• Consumentenbond: zorgverzekering 2027, wat verandert er
• keuze.nl: vergoedingspercentages naturapolissen 2026 (gecontroleerd 22 december 2025)
• Zorgwijzer: budgetpolis stopt, beperkingen blijven (2026)
• DSW: bekendmaking zorgpremie 2027 uitgesteld (17 september 2026)
• ONVZ: strategisch partnerschap ONVZ en VGZ
• Zorgwijzer: klantscores per zorgverzekeraar (afgelezen 29 september 2026)
• AFM: klachtenuitvraag verzekeraars over 2025 (augustus 2026)
• SKGZ: jaarverslag 2025