Is de a.s.r.-zorgverzekering goed? Ervaringen, Ik kies zelf (ex-Ditzo) en premie (2026/2027)
Door Lisa van den BergBijgewerkt op 6 min lezen
a.s.r. verkoopt zorgverzekeringen onder eigen naam en als Ik kies zelf van a.s.r., het vroegere Ditzo. Bewuste Keuze kost €149,80 per maand in 2026 maar vergoedt 65% zonder contract. Polissen, Vitality, klantscores, voor- en nadelen en voor wie a.s.r. past.
Kort antwoord
De zorgverzekering van a.s.r. is interessant als je een lage premie zoekt en vooral gecontracteerde zorg gebruikt, of als je een combinatiepolis tegen een redelijke prijs wilt via Ik kies zelf. a.s.r. Bewuste Keuze kost €149,80 per maand in 2026, maar vergoedt bij zorgverleners zonder contract 65 procent. De combinatiepolis Juiste Keuze van Ik kies zelf van a.s.r. kost €153,50. Ditzo bestaat niet meer: sinds 17 april 2023 heet dat online label Ik kies zelf van a.s.r. a.s.r. heeft 4,0 procent van de zorgmarkt. Op Zorgwijzer krijgt de zorgverzekering een 8,1; op Trustpilot staat het hele a.s.r.-profiel op 1,2 uit 5.
Stand per 29 september 2026, gecontroleerd bij de bronnen onderaan dit artikel. De premies voor 2027 worden uiterlijk 12 november 2026 bekend; tot die tijd staan hier de premies van 2026. Voorwaarden en reviewscores veranderen; lees altijd de actuele polisvoorwaarden.
Dit is algemene informatie over een zorgverzekeraar, geen persoonlijk verzekeringsadvies.
Wat zijn de belangrijkste feiten over de a.s.r.-zorgverzekering?
| Onderdeel | a.s.r. zorg |
|---|---|
| Concern | a.s.r. (beursgenoteerd); risicodrager ASR Basis Ziektekostenverzekeringen N.V. |
| Labels | a.s.r., Ik kies zelf van a.s.r. (tot april 2023: Ditzo) |
| Marktaandeel 2026 | 4,0% (+0,3%) |
| Polissen a.s.r. | Bewuste Keuze (natura), Ruime Keuze (natura), Eigen Keuze (combinatie) |
| Polissen Ik kies zelf | Juiste Keuze (combinatie), Goede Keuze (natura), Vrije Keuzen (combinatie) |
| Premie 2026 (€385 eigen risico) | Bewuste Keuze €149,80; Ruime Keuze €154,50; Eigen Keuze €185,00; Juiste Keuze €153,50; Goede Keuze €154,50 |
| Premie 2027 | wordt uiterlijk 12 november 2026 bekend |
| Trustpilot | 1,2 uit 5 (1.145 reviews, heel a.s.r. incl. schade, afgelezen op 29 september 2026) |
| Zorgwijzer-klantscore | a.s.r. 8,1 (170); Ik kies zelf 8,0 (668) (afgelezen op 29 september 2026) |
Bronnen: a.s.r., Ik kies zelf, Vecozo over Ditzo, Vektis, Consumentenbond, Trustpilot en Zorgwijzer.
Welke a.s.r.-polis past bij wie?
De zes polissen verschillen vooral in de vergoeding bij zorgverleners zonder contract (a.s.r., Ik kies zelf, keuze.nl):
- Bewuste Keuze (€149,80): natura, 65 procent zonder contract. Scherp geprijsd, maar alleen verstandig als je zorgverleners een contract met a.s.r. hebben.
- Ruime Keuze en Goede Keuze (€154,50): natura, 85 procent zonder contract (ggz en wijkverpleging 75 procent). Hoog voor een naturapolis.
- Juiste Keuze (€153,50): combinatiepolis van Ik kies zelf, 100 procent bij alle zorgverleners, behalve gespecialiseerde ggz (65 procent). Relatief goedkoop voor een combinatiepolis.
- Eigen Keuze en Vrije Keuzen (€185,00): de duurste basispolissen van de markt, met 100 procent zonder contract en 80 procent bij ggz en wijkverpleging.
a.s.r. biedt daarnaast het beloningsprogramma a.s.r. Vitality aan, dat je gratis kunt gebruiken. Over de schadeverzekeringen van a.s.r. lees je in is a.s.r. goed?.
Wat vinden klanten van de a.s.r.-zorgverzekering?
Op Zorgwijzer krijgt de zorgverzekering van a.s.r. een 8,1 en Ik kies zelf een 8,0 (Zorgwijzer, afgelezen op 29 september 2026). Het Trustpilot-profiel van a.s.r. (1,2 uit 5, 1.145 reviews) gaat over alle producten, ook schade, pensioen en hypotheken; het is dus geen zuiver oordeel over de zorgverzekering (Trustpilot, afgelezen op 29 september 2026).
a.s.r. groeide in 2026 licht (+0,3 procent), na een sterke groei in eerdere jaren: het marktaandeel steeg van 2,0 procent in 2016 naar 4,0 procent in 2026 (Vektis).
Hoe vaak wordt er over a.s.r. zorg geklaagd?
Er bestaat geen openbare klachtenranglijst per zorgverzekeraar. De AFM telde over 2025 54.900 klachten over zorgverzekeringen bij de verzekeraars zelf, 6,8 procent minder dan een jaar eerder, maar noemt geen namen (AFM via Risk & Business, 25 augustus 2026). Klachtenorganisatie SKGZ ontving in 2025 1.988 klachten, vooral over medisch-specialistische zorg, ggz, plastische chirurgie, hoortoestellen en tandartszorg; ook SKGZ publiceert in het jaarverslag geen cijfers per verzekeraar (SKGZ). Kom je er met je verzekeraar niet uit, dan kun je gratis een klacht indienen bij SKGZ.
Hoe verhoudt a.s.r. zich tot andere zorgverzekeraars?
a.s.r. heeft zowel een van de goedkopere naturapolissen als de duurste combinatiepolis. Zo staan de negen concerns naast elkaar:
| Concern | Marktaandeel 2026 | Goedkoopste basispolis 2026 | Trustpilot | Zorgwijzer |
|---|---|---|---|---|
| Achmea (Zilveren Kruis e.a.) | 28,2% (5,0 mln) | FBTO Basis €148,75 | 1,4 (969 reviews, Zilveren Kruis) | 8,0 (3.037, Zilveren Kruis) |
| VGZ (ook IZA, Univé, UMC, Zekur) | 23,6% (4,2 mln) | VGZbewuzt, Univé Zorg Select €147,40 | 1,3 (683 reviews) | 8,2 (2.618) |
| CZ (ook OHRA, NN, CZdirect, Just) | 22,3% (4,0 mln) | NN Zorgverzekering Natura €142,45 | 3,1 (657 reviews) | 8,2 (2.817) |
| Menzis (ook Anderzorg, VinkVink) | 10,7% (1,9 mln) | VinkVink €142,40 | 1,7 (211 reviews) | 8,3 (2.242) |
| DSW (ook Stad Holland, inTwente) | 4,4% | DSW €158,50 (één polis) | 2,2 (98 reviews) | 9,0 (1.389) |
| a.s.r. (ook Ik kies zelf) | 4,0% | Bewuste Keuze €149,80 | 1,2 (1.145 reviews, incl. schade) | 8,1 (170) |
| Zorg en Zekerheid | 2,8% | Zorg Gemak Polis €150,45 | 2,0 (249 reviews) | 8,1 (609) |
| ONVZ (ook VvAA) | 2,2% | Bewuste Keuze €156,10 | 1,4 (139 reviews) | 8,2 (589) |
| Salland (ook HollandZorg) | 1,0% | Salland Basisverzekering €157,50 | nog geen reviews | 8,3 (153) |
Marktaandeel: Vektis Zorgthermometer 2026 (optelsom van de risicodragers per concern). Premies: maandpremie 2026 bij €385 eigen risico, Consumentenbond-premieoverzicht. Trustpilot en Zorgwijzer: afgelezen op 29 september 2026. De premies voor 2027 wordt uiterlijk 12 november 2026 bekend. Reviewsites zijn niet representatief: mensen met een klacht schrijven vaker op Trustpilot, terwijl Zorgwijzer klanten actief om een cijfer vraagt. De TrustScore weegt bovendien recente reviews zwaarder. Kijk dus naar de klachten die steeds terugkomen, niet alleen naar het cijfer.
Wat zijn de voor- en nadelen van a.s.r. zorg?
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Bewuste Keuze scherp geprijsd (€149,80) | Bewuste Keuze vergoedt 65% zonder contract |
| Juiste Keuze: combinatiepolis voor €153,50 | Eigen Keuze en Vrije Keuzen (€185) zijn de duurste polissen |
| Ruime en Goede Keuze: 85% zonder contract | Trustpilot-profiel 1,2 uit 5 (hele a.s.r.) |
| Gratis Vitality-programma | Twee merken met verschillende polisnamen: vergelijk goed |
Voor wie is a.s.r. zorg geschikt, en voor wie niet?
- Wel geschikt: je wilt een combinatiepolis zonder hoge premie (Juiste Keuze), of je zoekt een goedkope naturapolis en je zorgverleners hebben een contract met a.s.r.
- Minder geschikt: je gaat regelmatig naar gespecialiseerde ggz zonder contract; bij Juiste Keuze krijg je daar 65 procent vergoed.
Hoe stap je over naar of weg bij a.s.r.?
Je kunt één keer per jaar vrij overstappen, per 1 januari. Zeg je huidige zorgverzekering uiterlijk 31 december 2026 op, of sluit vóór die datum een nieuwe polis af: de nieuwe verzekeraar zegt dan de oude voor je op via de overstapservice. Heb je zelf opgezegd, dan heb je tot en met 31 januari 2027 om een nieuwe basisverzekering af te sluiten, met terugwerkende kracht tot 1 januari. Alle deadlines staan in zorgverzekering overstappen voor 2027. Let hierop:
- Wacht op de premie 2027. De verzekeraars maken hun premies uiterlijk 12 november 2026 bekend; het kabinet verwacht gemiddeld zo'n €169 per maand. Zie zorgpremies 2027.
- Kies eerst het type polis. Het basispakket is overal gelijk; het verschil zit in de vergoeding bij zorgverleners zonder contract. Uitleg in zorgverzekering: de keuzes op een rij.
- Eigen risico. Kies alleen een vrijwillig eigen risico als je dat bedrag in een slecht jaar kunt missen: eigen risico uitgelegd.
- Aanvullend alleen als je het gebruikt. Reken na wat je vorig jaar zelf betaalde, zie wanneer een tandartsverzekering loont en hoeveel fysiotherapie wordt vergoed. Let op wachttijden en medische vragen bij aanvullende pakketten.
- Lopende behandeling? Check vóór je overstapt of je zorgverlener een contract heeft met de nieuwe verzekeraar.
Bronnen
Gecontroleerd op 29 september 2026:
- a.s.r.: vergelijk onze zorgverzekeringen
- a.s.r.: Ik kies zelf van a.s.r.
- Vecozo: Ditzo en Europeesche Verzekeringen gaan verder onder de naam a.s.r. (2023)
- Vektis: Zorgthermometer Verzekerden in beeld 2026 (29 april 2026)
- Consumentenbond: premieoverzicht basisverzekering 2026 (bijgewerkt 7 augustus 2026)
- keuze.nl: vergoedingspercentages naturapolissen 2026 (gecontroleerd 22 december 2025)
- Trustpilot: a.s.r. (afgelezen 29 september 2026)
- Zorgwijzer: klantscores per zorgverzekeraar (afgelezen 29 september 2026)
- AFM: klachtenuitvraag verzekeraars over 2025 (augustus 2026)
Veelgestelde vragen
Klanten geven de a.s.r.-zorgverzekering op Zorgwijzer een 8,1 (stand 29 september 2026). Bewuste Keuze is met €149,80 per maand in 2026 scherp geprijsd, maar vergoedt 65 procent bij zorgverleners zonder contract.
Nee, niet onder die naam. Sinds 17 april 2023 heet het online label van a.s.r. Ik kies zelf van a.s.r. Voor klanten veranderde er bij de naamswijziging niets aan hun polis.
Het zijn twee labels van dezelfde verzekeraar met eigen polissen. Ik kies zelf heeft onder meer de combinatiepolis Juiste Keuze (€153,50 in 2026); a.s.r. heeft onder meer de naturapolis Bewuste Keuze (€149,80).