Is VGZ goed? Ervaringen, labels en premie van VGZ (2026/2027)

VGZ is een goede keuze als je een scherpe premie zoekt bij een grote coöperatie, zolang je bewust kiest welke polis je neemt. VGZ Ruime Keuze kost €154,25 per maand in 2026, €3,05 minder dan in 2025, en vergoedt 80 procent bij zorgverleners zonder contract. Het goedkoopste VGZ-label, VGZbewuzt (€147,40), vergoedt zonder contract maar 60 procent. Het concern groeide in 2026 met bijna 244.000 verzekerden naar 4,2 miljoen, de grootste groei van de markt. Klanten geven op Zorgwijzer een 8,2; op Trustpilot staat VGZ op 1,3 uit 5.

Stand per 29 september 2026, gecontroleerd bij de bronnen onderaan dit artikel. De premies voor 2027 worden uiterlijk 12 november 2026 bekend; tot die tijd staan hier de premies van 2026. Voorwaarden en reviewscores veranderen; lees altijd de actuele polisvoorwaarden.

Dit is algemene informatie over een zorgverzekeraar, geen persoonlijk verzekeringsadvies.

Bronnen: VGZ, VGZ-merken, Vektis, Consumentenbond, Trustpilot en Zorgwijzer.

Bij VGZ is het verschil tussen de polissen groot. Dit krijg je vergoed bij een zorgverlener zonder contract (keuze.nl, Zorgwijzer):

• VGZbewuzt (€147,40): 60 procent van het gemiddeld gecontracteerde tarief. Goedkoopste VGZ-optie, alleen online.
• Basis Keuze (€149,90): 70 procent.
• Ruime Keuze (€154,25): 80 procent. VGZ verlaagde deze premie voor het eerst sinds 2020, dankzij een overschot in het Zorgverzekeringsfonds; VGZ noemt dat zelf 'geen structurele trend' (VGZ, 13 november 2025).
• Eigen Keuze (€171,65): combinatiepolis met ruime keuzevrijheid.

De labels hebben eigen polissen. Univé Zorg (1,6 miljoen leden volgens VGZ) loopt van Select (€147,40, 60 procent zonder contract) tot Uitgebreid (€173,20); Zekur is het goedkope online label van Univé. IZA richt zich op overheidspersoneel, UMC op medewerkers van de umc's, Zorgzaam op Defensie (VGZ). De schadeverzekeringen van Univé zijn een ander bedrijf: is Univé goed?.

Op Zorgwijzer geven ruim 2.600 klanten VGZ een 8,2; VGZbewuzt scoort ook 8,2, maar Zekur (7,0) en UMC (7,2) blijven achter (Zorgwijzer, afgelezen op 29 september 2026). Op Trustpilot geeft 90 procent van de 683 reviewers één ster; VGZ reageert op 69 procent van de negatieve reviews (Trustpilot, afgelezen op 29 september 2026).

• Klachten op Trustpilot: slechte telefonische bereikbaarheid, afgewezen declaraties met een onduidelijke uitleg en medewerkers die complexe vragen niet kunnen oplossen.
• Lof: een deel van de reviewers noemt medewerkers vriendelijk en behulpzaam bij ingewikkelde problemen.

Tegelijk stemden veel mensen met hun voeten: de risicodrager VGZ groeide van 2,6 naar 2,8 miljoen verzekerden (+7,6%) en Univé met 4,4 procent (Vektis).

Er bestaat geen openbare klachtenranglijst per zorgverzekeraar. De AFM telde over 2025 54.900 klachten over zorgverzekeringen bij de verzekeraars zelf, 6,8 procent minder dan een jaar eerder, maar noemt geen namen (AFM via Risk & Business, 25 augustus 2026). Klachtenorganisatie SKGZ ontving in 2025 1.988 klachten, vooral over medisch-specialistische zorg, ggz, plastische chirurgie, hoortoestellen en tandartszorg; ook SKGZ publiceert in het jaarverslag geen cijfers per verzekeraar (SKGZ). Kom je er met je verzekeraar niet uit, dan kun je gratis een klacht indienen bij SKGZ.

Voor VGZ-verzekerden zelf verandert er weinig. VGZ wordt per 1 januari 2027 risicodrager van de basis- en aanvullende verzekeringen van ONVZ en gaat ook de zorg voor ONVZ inkopen; ONVZ blijft als merk bestaan. De ACM keurde de overname op 18 december 2025 goed (VGZ, Vektis). Zit je bij ONVZ, lees dan is ONVZ goed?.

VGZ heeft met Bewuzt en Univé Select een van de laagste naturapremies, maar ook de laagste vergoeding zonder contract. Zo staan de negen concerns naast elkaar:

Marktaandeel: Vektis Zorgthermometer 2026 (optelsom van de risicodragers per concern). Premies: maandpremie 2026 bij €385 eigen risico, Consumentenbond-premieoverzicht. Trustpilot en Zorgwijzer: afgelezen op 29 september 2026. De premies voor 2027 wordt uiterlijk 12 november 2026 bekend. Reviewsites zijn niet representatief: mensen met een klacht schrijven vaker op Trustpilot, terwijl Zorgwijzer klanten actief om een cijfer vraagt. De TrustScore weegt bovendien recente reviews zwaarder. Kijk dus naar de klachten die steeds terugkomen, niet alleen naar het cijfer.

• Wel geschikt: je wilt een lage premie en gaat bijna altijd naar gecontracteerde zorgverleners, of je werkt bij de overheid, een umc of Defensie en kunt via IZA, UMC of Zorgzaam verzekeren.
• Minder geschikt: je hebt een vaste behandelaar zonder contract met VGZ; neem dan in elk geval niet Bewuzt of Univé Select.

Je kunt één keer per jaar vrij overstappen, per 1 januari. Zeg je huidige zorgverzekering uiterlijk 31 december 2026 op, of sluit vóór die datum een nieuwe polis af: de nieuwe verzekeraar zegt dan de oude voor je op via de overstapservice. Heb je zelf opgezegd, dan heb je tot en met 31 januari 2027 om een nieuwe basisverzekering af te sluiten, met terugwerkende kracht tot 1 januari. Alle deadlines staan in zorgverzekering overstappen voor 2027. Let hierop:

• Wacht op de premie 2027. De verzekeraars maken hun premies uiterlijk 12 november 2026 bekend; het kabinet verwacht gemiddeld zo'n €169 per maand. Zie zorgpremies 2027.
• Kies eerst het type polis. Het basispakket is overal gelijk; het verschil zit in de vergoeding bij zorgverleners zonder contract. Uitleg in zorgverzekering: de keuzes op een rij.
• Eigen risico. Kies alleen een vrijwillig eigen risico als je dat bedrag in een slecht jaar kunt missen: eigen risico uitgelegd.
• Aanvullend alleen als je het gebruikt. Reken na wat je vorig jaar zelf betaalde, zie wanneer een tandartsverzekering loont en hoeveel fysiotherapie wordt vergoed. Let op wachttijden en medische vragen bij aanvullende pakketten.
• Lopende behandeling? Check vóór je overstapt of je zorgverlener een contract heeft met de nieuwe verzekeraar.

Gecontroleerd op 29 september 2026:

• VGZ: VGZ verlaagt premie voor het eerst in zes jaar (13 november 2025)
• Coöperatie VGZ: onze merken
• VGZ: VGZ en ONVZ bundelen krachten (2 oktober 2025)
• Vektis: Zorgthermometer Verzekerden in beeld 2026 (29 april 2026)
• Consumentenbond: premieoverzicht basisverzekering 2026 (bijgewerkt 7 augustus 2026)
• keuze.nl: vergoedingspercentages naturapolissen 2026 (gecontroleerd 22 december 2025)
• Trustpilot: VGZ (afgelezen 29 september 2026)
• Zorgwijzer: klantscores per zorgverzekeraar (afgelezen 29 september 2026)
• AFM: klachtenuitvraag verzekeraars over 2025 (augustus 2026)