Is Tibber goed? Ervaringen, prijzen en duurzaamheid (2026)

Tibber is goed als je een dynamisch contract wilt en je verbruik actief wilt sturen met een app, slimme laadpaal of thuisbatterij. Tibber rekent de beursprijs door zonder winstopslag per kWh en vraagt een vaste maandprijs: €6,99 voor stroom en €5,99 voor gas. In het Keuze.nl-onderzoek naar dynamische leveranciers kreeg Tibber een 8,9 voor klanttevredenheid, tweede na Zonneplan. Op Trustpilot staat Tibber op 3,7 uit 5 bij 4.802 reviews (alle landen), met klachten over de AI-klantenservice; Tibber reageert op slechts 5% van de negatieve reviews. Sinds 1 september 2026 rekent Tibber €0,018 per teruggeleverde kWh.

Stand per 29 september 2026, gecontroleerd bij de bronnen onderaan dit artikel. Tarieven, welkomstbonussen en reviewscores veranderen vaak; reken altijd met het actuele tarievenblad van de leverancier.

Bronnen: Tibber Support, Keuze.nl over Tibber, Keuze.nl dynamisch en Trustpilot.

Bij Tibber betaal je voor stroom de beursprijs per kwartier en voor gas een dagprijs die elke ochtend om 6.00 uur wordt vastgesteld. Tibber zegt geen winstmarge op je verbruik te rekenen, maar vraagt wel een inkoopvergoeding voor onbalanskosten en garanties van oorsprong. Daarnaast betaal je energiebelasting, netbeheerkosten en een vaste maandprijs: per 1 september 2026 €6,99 voor stroom (klanten die eerder tekenden, houden hun contracttarief) en €5,99 voor gas. Je betaalt een voorschot per maand op basis van je geschatte jaarverbruik (Tibber).

De kracht van Tibber zit in de app en koppelingen: slim laden van een elektrische auto, sturen van een thuisbatterij en inzicht in je verbruik per uur. Dat loont alleen als je verbruik kunt verschuiven naar goedkope uren. Wat een dynamisch contract betekent voor je risico, lees je in vast, variabel of dynamisch.

Klanten zijn enthousiast over de app en kritisch over de service. Op Trustpilot geeft 54% vijf sterren en 21% één ster (afgelezen op 29 september 2026).

• Lof: een heldere app die helpt om bewuster en goedkoper stroom te gebruiken, en slimme planning van apparaten.
• Klachten: een AI-chatbot die niet helpt, trage reacties, problemen bij het aanmaken van een account en slim laden dat niet goed werkt.
• Reactie: Tibber beantwoordt slechts 5% van de negatieve reviews, meestal na ongeveer een week (Trustpilot).

Keuze.nl, dat de app zwaar laat meewegen, gaf Tibber een 8,9 voor klanttevredenheid, na Zonneplan (9,6) en vóór Frank Energie (8,6) (Keuze.nl). Keuze.nl tekent aan dat Tibber telefonisch alleen op werkdagen van 9 tot 17 uur bereikbaar is (Keuze.nl). Let op: de Trustpilot-score geldt voor Tibber in alle landen, niet alleen Nederland.

Je krijgt de marktprijs op het moment van terugleveren. Tibber rekende lange tijd geen terugleverkosten, maar vraagt sinds 1 september 2026 een verkoopvergoeding van €0,0180 per teruggeleverde kWh (Tibber). Op zonnige middagen is de marktprijs vaak laag of zelfs negatief; dan levert terugleveren weinig op of kost het geld. Op 1 januari 2027 stopt de salderingsregeling. Daarna krijg je voor elke teruggeleverde kWh een terugleververgoeding van minimaal 50 procent van het kale leveringstarief (zonder energiebelasting en btw), tot en met 2029 (Vattenfall). Leveranciers mogen daarnaast terugleverkosten rekenen; sinds 1 januari 2026 moet dat in het modelcontract per teruggeleverde kWh (ACM). Bij een dynamisch contract hangt je opbrengst dus sterk af van hoeveel stroom je zelf gebruikt of opslaat. Rekenhulp: rendement thuisbatterij berekenen en de salderen-checklist.

Volgens Selectra levert Tibber 100% hernieuwbare stroom, ongeveer 65% uit wind en 35% uit zon. Tibber zat niet in de laatste duurzaamheidsranking van 2021, omdat het toen nog maar net in Nederland leverde. Het stroometiket van Tibber laat per jaar zien waar de stroom vandaan kwam. Het grootste klimaatvoordeel van een dynamisch contract is indirect: verbruik verschuiven naar uren met veel wind en zon. Zie ook is groene stroom echt groen?.

Tibber hoort bij de best beoordeelde dynamische leveranciers in onderzoek, maar scoort lager op Trustpilot dan Zonneplan en Frank Energie. Zo staan de tien leveranciers naast elkaar:

Bronnen: Trustpilot (afgelezen op 29 september 2026), Keuze.nl Awards 2026 voor vaste contracten (alleen scores van 7 of hoger worden genoemd), Keuze.nl-onderzoek dynamische leveranciers en de duurzaamheidsranking van Consumentenbond, Natuur & Milieu en WISE van december 2021, de laatste die verscheen. Trustpilot-reviews zijn niet representatief: mensen met een klacht schrijven vaker een review. Hoe je leveranciers op prijs vergelijkt, staat in goedkoopste energieleverancier berekenen.

• Wel geschikt: je hebt een elektrische auto, warmtepomp of thuisbatterij en wilt die automatisch op goedkope uren laten draaien.
• Minder geschikt: je wilt vaste maandlasten zonder verrassingen, je verbruikt vooral 's avonds, of je wilt makkelijk iemand aan de telefoon.

Andere dynamische leveranciers: Zonneplan (gunstig bij zonnepanelen) en Frank Energie.

Overstappen naar Tibber regel je met één aanvraag: de nieuwe leverancier zegt je oude contract voor je op. Zo voorkom je verrassingen:

• Check je huidige contract. Een variabel of dynamisch contract zeg je kosteloos op, met maximaal 30 dagen opzegtermijn. Stop je een vast contract vóór de einddatum, dan mag de leverancier alleen zijn werkelijke verlies rekenen, volgens de formule van de ACM. Rekenvoorbeelden: opzegvergoeding berekenen.
• Vergelijk de totaalprijs per jaar, dus leveringstarief, vaste leveringskosten, terugleverkosten en welkomstbonus samen, niet alleen de prijs per kWh. Zie totaalprijs berekenen en energie vergelijken.
• Kies het contracttype bewust. Vast geeft zekerheid, dynamisch beloont flexibel verbruik: vast, variabel of dynamisch.
• Zonnepanelen? Vraag vóór je tekent de terugleverkosten en terugleververgoeding voor 2027 op en loop de salderen-checklist door.
• Geef meterstanden door op de overstapdag en controleer de eindafrekening van je oude leverancier. Hoe de overstapservice werkt: overstapservice energie.

Gecontroleerd op 29 september 2026:

• Tibber Support: de kosten bij Tibber
• Keuze.nl: Tibber tarieven en ervaringen
• Keuze.nl: beste dynamische energieleverancier 2025/2026
• Trustpilot: Tibber (afgelezen 29 september 2026)
• Selectra: Tibber tarieven
• Vattenfall: wettelijke minimumvergoeding teruglevering 2027–2029
• ACM: terugleverkosten niet onredelijk, contracten moeilijk te vergelijken (17 december 2025)