Is Interpolis goed? Ervaringen, Rabobank en klachten (2026)

Interpolis is een goede keuze als je al bankiert bij Rabobank en je verzekeringen op dezelfde plek wilt regelen. Interpolis is een merk van Achmea, maar je sluit het alleen af via Rabobank. In de Consumentenbond-test van april 2026 scoorde de WA-autoverzekering een 8,8, de allrisk inboedelverzekering een 8,2 en de woonverzekering een 8,5. Op Trustpilot krijgt Interpolis een 3,9 uit 5 bij 813 reviews, na ANWB Verzekeren de hoogste score in deze reeks. Kritiek gaat over strikte uitleg van voorwaarden en wachttijden.

Stand per 29 september 2026, gecontroleerd bij de bronnen onderaan dit artikel. Voorwaarden, premies en reviewscores veranderen; lees altijd de actuele polisvoorwaarden van de verzekeraar.

Dit is algemene informatie over een verzekeraar, geen persoonlijk verzekeringsadvies.

Bronnen: Interpolis over Rabobank, interpolis.nl, Consumentenbond autoverzekering, Consumentenbond inboedelverzekering en Trustpilot.

Omdat Rabobank de vaste tussenpersoon van Interpolis is. 'Heb je interesse in een verzekering van Interpolis, dan sluit je die af via Rabobank', schrijft Interpolis (Interpolis). Je regelt afsluiten en wijzigen in de Rabo App, via internetbankieren of op een vestiging. Het voordeel: je bankzaken en verzekeringen staan op één plek.

Let op twee dingen. Rabobank is je tussenpersoon: vraag bij het afsluiten naar de dienstverlening en eventuele kosten daarvan, zodat je de totaalprijs eerlijk kunt vergelijken met een directe verzekeraar. En wie van Interpolis wil overstappen, regelt het opzeggen via Rabobank.

Klanten zijn verdeeld, met een licht positieve balans. Op Trustpilot geeft 40% vijf sterren en 49% één ster; Interpolis reageert op 39% van de negatieve reviews, minder dan de meeste verzekeraars in deze reeks (Trustpilot, afgelezen op 29 september 2026).

• Positief: snelle en vakkundige afhandeling van eenvoudige claims en behulpzame medewerkers.
• Negatief: strikte uitleg van voorwaarden bij afwijzingen, problemen met het meenemen van schadevrije jaren tussen polissen, wachttijden aan de telefoon en een app die niet voor iedereen makkelijk werkt.

Kifid, het klachteninstituut voor financiële diensten, kreeg in 2025 7.832 klachten; 38 procent van de behandelde zaken ging over schadeverzekeringen. Kifid publiceert geen klachtcijfers per verzekeraar, wel uitspraken met de naam van de verzekeraar erin (Kifid, 20 april 2026). Eén uitspraak zegt dus niets over hoe vaak iets misgaat, maar laat wel zien waar discussies over gaan.

In uitspraak 2025-0048 (21 januari 2025) vond een klant dat Interpolis bij een WA-schade te veel aan de tegenpartij had betaald. Hij had de schade zelf terugbetaald om zijn bonus-malus-korting te houden en wilde een deel terug. De commissie oordeelde dat Interpolis de schade zorgvuldig had onderzocht en de klant goed had geïnformeerd; de vordering werd afgewezen (Kifid). Wanneer zelf betalen loont: schadevrije jaren behouden.

Interpolis combineert goede testscores voor auto en wonen met een relatief hoge Trustpilot-score. Zo staan de tien verzekeraars naast elkaar:

Bronnen: Trustpilot (afgelezen op 29 september 2026; voor ANWB het profiel van ANWB Verzekeren) en de Consumentenbond-tests van 1 april 2026 voor autoverzekeringen en inboedel- en woonverzekeringen. Een streepje betekent dat de verzekeraar niet bij de best scorende polissen op die pagina's wordt genoemd; dat is geen onvoldoende. Een hoog testoordeel zegt volgens de Consumentenbond niets over de premie. Trustpilot is niet representatief: mensen met een klacht schrijven vaker een review, sommige verzekeraars nodigen klanten actief uit, en de TrustScore weegt recente reviews zwaarder dan oude.

• Wel geschikt: je bankiert bij Rabobank, wilt alles in één app en zoekt een verzekeraar die goed scoort op dekking.
• Minder geschikt: je wilt geen band met een bank voor je verzekeringen, of je wilt zelf per polis de goedkoopste aanbieder kiezen.

Vergelijk met Centraal Beheer en Nationale-Nederlanden, dat ook via adviseurs verkoopt.

Overstappen van schadeverzekeraar is meestal eenvoudig. Na het eerste contractjaar kun je een particuliere schadeverzekering die stilzwijgend is verlengd op elk moment opzeggen, met maximaal een maand opzegtermijn. Het hele stappenplan staat in verzekering opzeggen en overstappen. Let hierop:

• Voorkom een gat in je dekking. Laat de nieuwe polis ingaan op de dag dat de oude stopt. Voor een auto is dat verplicht: zonder WA-verzekering mag je niet de weg op. Wanneer overstappen het meeste oplevert: autoverzekering overstappen.
• Vergelijk dekking, niet alleen premie. Kijk naar eigen risico, dagwaarderegeling en uitsluitingen. Uitleg: WA, beperkt casco of allrisk en wat een inboedelverzekering dekt.
• Let op pakketkorting. Haal je één polis weg uit een pakket, dan kan de korting op de andere polissen vervallen. Check ook of je niet dubbel verzekerd bent: dubbel verzekerd checken.
• Neem je schadevrije jaren mee. Die worden centraal geregistreerd; hoe dat werkt en wat een no-claimbeschermer doet, lees je in schadevrije jaren behouden.
• Stap niet over met een open schade. Handel een lopende claim eerst af bij je huidige verzekeraar. Hoe je dat goed doet: schade melden in stappen.
• Twijfel je welke polissen je nodig hebt? Begin bij welke verzekeringen heb je echt nodig.

Gecontroleerd op 29 september 2026:

• Interpolis: Rabobank en Interpolis
• Consumentenbond: beste autoverzekering, test van 1 april 2026
• Consumentenbond: beste inboedel- en woonverzekering, test van 1 april 2026
• Trustpilot: Interpolis (afgelezen 29 september 2026)
• Kifid-uitspraak 2025-0048: WAM-schade tegenpartij (21 januari 2025)
• Kifid: klachtcijfers over 2025 (20 april 2026)
• Achmea: onze merken