DELTA opzeggen: zo doe je het en dit moet je regelen (2026)

Je zegt DELTA op online via MijnDELTA (mijn.delta.nl/opzeggen) of telefonisch via 0118 22 55 75; je kunt ook een terugbelverzoek doen. Buiten je contractperiode is de opzegtermijn één maand. Zeg je binnen je contractduur op, dan betaal je een afkoopsom voor de resterende maanden. Je modem, tv-ontvanger en wifi-apparatuur stuur je binnen 14 dagen gratis terug via PostNL. Je DELTA-mail kun je als e-mail-only-abonnement houden: de eerste 12 maanden gratis, daarna € 5 per maand.

Stand per 29 september 2026, gecontroleerd op de officiële service-pagina's van de aanbieder. Opzegroutes en adressen veranderen soms; check bij twijfel de actuele opzegpagina.

Online via MijnDELTA, in vijf stappen:

1. Check je contractperiode in MijnDELTA. Buiten je contractperiode kost opzeggen niets extra.
2. Ga naar mijn.delta.nl/opzeggen en log in. Kies welke diensten je opzegt en per welke datum.
3. Bevestig je opzegging en bewaar de bevestiging.
4. Wacht op het retourbericht. DELTA laat je weten welke apparatuur terug moet.
5. Stuur je apparatuur binnen 14 dagen terug via PostNL.

Liever bellen? DELTA is bereikbaar via 0118 22 55 75 op maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur; zeg in het keuzemenu "Ik wil opzeggen". Je kunt ook een terugbelverzoek invullen. Vaste telefonie is maandelijks opzegbaar; die zeg je zelf op in MijnDELTA of de MijnDELTA-app. Wil je een brief sturen, gebruik dan de opzegbrief-generator en check het postadres op de opzegpagina van DELTA.

Je einddatum, je apparatuur, je mail, je vaste nummer en eventuele combikorting.

Wanneer je laatste dag valt, reken je uit met de opzegdatum-calculator.

Alleen als je nieuwe provider geen overstapservice voor je regelt. Volgens DELTA wordt je abonnement alleen automatisch opgezegd als je de overstapservice gebruikt; anders moet je zelf opzeggen. Vraag bij je bestelling dus uitdrukkelijk om de overstapservice als je die wilt. Hoe dat werkt, staat in hoe werkt de overstapservice.

DELTA heeft een eigen glasvezelnetwerk, onder meer in Zeeland en Brabant. Op dat netwerk leveren ook andere providers. Wil je overstappen zonder nieuwe aansluiting, check dan welke providers op jouw adres via hetzelfde netwerk leveren.

Binnen 14 dagen na het einde of de wijziging van je abonnement, in een goed gesloten doos via PostNL. Andere vervoerders kun je niet gebruiken. Volgens de retourpagina van DELTA stuur je terug:

• je modem (onder meer Nokia- en Sagemcom-modellen)
• je tv-ontvanger (zoals Amino Amigo, Aria 7X of Kamai 7X)
• wifi-apparatuur (zoals Deco X20 of de wifi 7-router en -punten)
• stroomadapters en afstandsbedieningen

Smartcards, kabels en splitters hoef je niet terug te sturen. Het adres is Apparatuur retour t.b.v. DELTA, Antwoordnummer 17091, 2650 VK Bleiswijk. DELTA noemt op de retourpagina geen boetebedrag als je niets terugstuurt; ga ervan uit dat je dan kosten krijgt en bewaar je verzendbewijs. Meer tips in modem terugsturen na opzeggen.

Ja. Volgens DELTA kun je je mail na opzeggen omzetten naar een e-mail-only-abonnement: de eerste 12 maanden gratis, daarna € 5 per maand. Dat is ruimer dan bij veel andere providers. Gebruik die 12 maanden om rustig over te stappen naar een gratis adres. Hoe dat gaat, lees je in e-mailadres behouden bij overstappen.

Ja, DELTA mag je een aanbod doen om te blijven, maar je hoeft er niet op in te gaan. Een opzegging is geen onderhandeling: zeg je op, dan moet DELTA die verwerken, ook als je het aanbod afslaat. Zeg dus gewoon: "Ik wil opzeggen per [datum], en ik wil een bevestiging per e-mail."

Een aanbod kan wel interessant zijn. Vergelijk het dan eerst met wat je elders krijgt. Let op: een aanbod aannemen betekent vaak een nieuwe looptijd van één of twee jaar. Lees ook de ervaringen met DELTA als je twijfelt of je wilt blijven.

Bekijk welke providers op jouw adres leveren op alternatieven voor DELTA, of vergelijk aanbieders naast elkaar op aanbieders vergelijken. Reken daarbij over de hele looptijd, niet alleen de eerste maanden.

Gecontroleerd op 29 september 2026:

• DELTA: opzeggen
• DELTA: apparatuur retour sturen
• DELTA: overstapservice
• ACM ConsuWijzer: telecomabonnement opzeggen
• ACM: onderzoek naar opzegdrempels bij telecomaanbieders (april 2025)