Overstappen met behoud van je provider-e-mailadres
Door Lisa van den BergBijgewerkt op Gepubliceerd op 4 min lezen
Na het opzeggen kun je je provider-e-mailadres nog 6 maanden gratis gebruiken; daarna vervalt het meestal. Stap tijdig over naar een onafhankelijk adres of kies betaalde losse e-mail, zoals KPN E-mail Only.
Wat gebeurt er met je provider-e-mailadres?
Kort antwoord: een e-mailadres dat aan je provider gekoppeld is (bijvoorbeeld eindigend op de naam van je provider) blijft na het opzeggen nog 6 maanden gratis bruikbaar; dat moeten providers sinds 2020 bieden. Daarna vervalt het meestal. Een onafhankelijk e-mailadres heeft dat probleem niet.
Zo voorkom je dat je mail kwijtraakt
- Maak (als je dat nog niet hebt) een onafhankelijk e-mailadres aan dat losstaat van je provider.
- Stel bij de oude provider tijdig automatisch doorsturen in naar het nieuwe adres.
- Wijzig je e-mailadres bij belangrijke diensten (bank, overheid, abonnementen).
- Wil je het adres houden, check dan of de oude provider e-mail los aanbiedt. KPN doet dat met E-mail Only voor €9,99 per maand, aan te vragen binnen 6 maanden na het opzeggen (september 2026). Veel andere providers bieden geen losse e-mail aan.
Overstappen
De rest van de overstap regel je via de overstapservice.
Het beste advies
Gebruik structureel een e-mailadres dat losstaat van je internetprovider. Dan kun je vrij overstappen zonder ooit je mailadres te verliezen. Zie ook e-mail instellen op iPhone en Android.
Veelgestelde vragen
Niet meteen: je kunt het na het opzeggen nog 6 maanden gratis gebruiken. Daarna vervalt een provideradres meestal, tenzij je betaalt voor losse e-mail zoals KPN E-mail Only. Een onafhankelijk e-mailadres behoud je altijd, ongeacht je provider.
Ja, tijdens de 6 maanden gratis toegang kun je doorsturen instellen naar je nieuwe adres. Daarna vervalt het account meestal. KPN biedt e-mail los aan voor €9,99 per maand.
Gebruik een onafhankelijk e-mailadres dat losstaat van je internetprovider. Dan kun je vrij overstappen zonder ooit je mailadres kwijt te raken.
Wijzig je e-mailadres bij belangrijke diensten zoals je bank, de overheid en abonnementen, en stel doorsturen in zodat je in de overgang geen berichten mist.