Simyo opzeggen: zo doe je het en dit moet je regelen (2026)
Door Joris KerkhofBijgewerkt op 5 min lezen
Simyo opzeggen doe je in Mijn Simyo via het menu Opzeggen. De opzegtermijn is 30 dagen. Neem je je nummer mee, dan zeg je niet zelf op: je nieuwe aanbieder regelt het en Simyo stopt vanzelf. Zo voorkom je afkoopkosten en verlies je geen prepaidtegoed.
Kort antwoord
Je zegt Simyo op in Mijn Simyo via het menu Opzeggen. Doorloop alle stappen; je krijgt daarna een bevestiging per e-mail. De opzegtermijn is 30 dagen, zowel bij maandelijks opzegbare abonnementen als na afloop van je contract. Wil je je nummer meenemen, zeg dan niet zelf op: vraag nummerbehoud aan bij je nieuwe aanbieder, dan stopt Simyo vanzelf. Zeg je op tijdens je contract, dan betaal je de abonnementskosten van de resterende maanden; het bedrag zie je in de laatste stap.
Stand per 29 september 2026, gecontroleerd op de officiële service-pagina's van de aanbieder. Opzegroutes en adressen veranderen soms; check bij twijfel de actuele opzegpagina.
Hoe zeg je Simyo op?
Eerst de vraag: neem je je nummer mee?
Met nummerbehoud (overstappen):
- Check je einddatum in Mijn Simyo onder Instellingen, Abonnement.
- Sluit een abonnement af bij je nieuwe aanbieder en vraag nummerbehoud aan. Simyo adviseert om dat tussen 60 en 30 dagen voor je einddatum te doen.
- Is de overstap goedgekeurd, dan wordt je Simyo-abonnement automatisch beëindigd. Je hoeft zelf niets op te zeggen.
Zonder nummerbehoud (gewoon stoppen):
- Log in op Mijn Simyo en kies Opzeggen.
- Doorloop alle stappen. In de laatste stap zie je of er afkoopkosten zijn.
- Bewaar de bevestigingsmail van Simyo.
Liever een brief? Maak die met de opzegbrief-generator en check het adres op de opzegpagina van Simyo.
Wat moet je regelen als je Simyo opzegt?
Vooral je nummer en je einddatum; apparatuur hoeft niet terug.
| Onderwerp | Wat geldt bij Simyo |
|---|---|
| Opzegtermijn | 30 dagen vanaf je opzegging (maandelijks opzegbaar en na afloop van je contract) |
| Eerder opzeggen | Je betaalt de abonnementskosten van de resterende maanden; het bedrag zie je in de laatste opzegstap |
| Nummer | Nummerbehoud via je nieuwe aanbieder; Simyo stopt dan automatisch |
| Prepaid | Bij nummerbehoud vervalt je resterende beltegoed |
| Apparatuur | Geen; alleen je simkaart, die je niet hoeft terug te sturen |
| Toestel | Heb je een toestel via Simyo, check dan de restschuld voordat je opzegt |
Meer over restschuld lees je in overstapboete en restschuld van je toestel. Reken je einddatum uit met de opzegdatum-calculator.
Kun je bij Simyo ook iets anders doen dan opzeggen?
Ja. Betaal je vooral te veel voor data die je niet gebruikt, dan kun je in Mijn Simyo je bundel verkleinen (Bundels wijzigen), je internetbundel stoppen of van een toesteldeal overstappen naar Sim Only (Overzicht, Stap over naar Sim Only). Dat is geen opzegging; je blijft klant op hetzelfde nummer. Of dat goedkoper is dan overstappen, zie je pas als je vergelijkt met andere aanbieders.
Simyo gebruikt het netwerk van KPN. Wil je dezelfde dekking houden, kijk dan ook naar andere merken op dat netwerk. Hoe je een netwerk kiest, lees je in mobiel abonnement opzeggen: stappenplan.
Wanneer zeg je Simyo het beste op?
Tussen 60 en 30 dagen voor je einddatum, als je overstapt met nummerbehoud. Dan heeft je nieuwe aanbieder tijd om de overstap te regelen en valt die niet vóór je einddatum, zodat je geen afkoopkosten betaalt. Stop je zonder nummerbehoud, zeg dan uiterlijk 30 dagen voor de gewenste stopdatum op in Mijn Simyo.
Is je einddatum al voorbij of heb je een maandelijks opzegbaar abonnement, dan kun je elk moment opzeggen met 30 dagen opzegtermijn. Zet de startdatum van je nieuwe abonnement zo dat je niet te lang dubbel betaalt.
Hoe neem je je Simyo-nummer mee?
Door bij je nieuwe aanbieder nummerbehoud aan te vragen terwijl je nummer nog actief is bij Simyo. Zeg Simyo dus niet eerst zelf op, want dan kan je nummer verdwijnen voordat het is overgezet. Volgens Simyo regelt je nieuwe aanbieder de opzegging; Simyo beëindigt het abonnement zodra de overstap is goedgekeurd.
Heb je prepaid bij Simyo, dan vervalt je resterende tegoed bij de overstap. Bel het eerst op of gebruik je data. Het volledige proces staat in nummerbehoud bij overstappen.
Mag Simyo je proberen te houden als je opzegt?
Ja, Simyo mag je een aanbod doen om te blijven, maar je hoeft er niet op in te gaan. Een opzegging is geen onderhandeling: zeg je op, dan moet Simyo die verwerken, ook als je het aanbod afslaat. Zeg dus gewoon: "Ik wil opzeggen per [datum], en ik wil een bevestiging per e-mail."
Een aanbod kan wel interessant zijn. Vergelijk het dan eerst met wat je elders krijgt. Let op: een aanbod aannemen betekent vaak een nieuwe looptijd van één of twee jaar. Lees ook de ervaringen met Simyo als je twijfelt of je wilt blijven.
Je rechten in het kort
Na je minimumlooptijd is je opzegtermijn maximaal één maand, en die gaat in op de dag dat je opzegt (ACM ConsuWijzer). Heb je online afgesloten, dan moet je ook online kunnen opzeggen; de aanbieder mag je niet naar de telefoon dwingen. De ACM onderzoekt sinds april 2025 opzegdrempels bij telecomaanbieders (ACM). Vraag altijd een schriftelijke bevestiging van je opzegging.
Waar stap je naartoe na Simyo?
Naar een sim only-abonnement dat past bij je verbruik. Vergelijk abonnementen per netwerk op sim only vergelijken, of zet aanbieders naast elkaar op aanbieders vergelijken.
Bronnen
Veelgestelde vragen
In Mijn Simyo via het menu Opzeggen. Doorloop alle stappen; je krijgt daarna een bevestiging per e-mail.
30 dagen vanaf je opzegging, bij een maandelijks opzegbaar abonnement en na afloop van je contract.
Nee. Vraag nummerbehoud aan bij je nieuwe aanbieder. Zodra de overstap is goedgekeurd, beëindigt Simyo je abonnement automatisch.
De abonnementskosten van de resterende maanden tot je contract afloopt. Het precieze bedrag zie je in de laatste stap van het opzeggen in Mijn Simyo.
Geschreven door
