Nieuwe simkaart aanvragen of vervangen: kosten en stappen per provider
Door Lisa van den BergBijgewerkt op 6 min lezen
Een nieuwe simkaart vraag je aan in de app of online omgeving van je provider, en je nummer blijft hetzelfde. Wat kost een vervangende simkaart bij KPN, Odido, Vodafone, Simyo, Youfone, Ben en Lyca Mobile, hoe snel heb je hem, en hoe stap je gratis over op een eSIM?
Kort antwoord
Een nieuwe simkaart vraag je aan in de app of online omgeving van je provider; je telefoonnummer en abonnement blijven hetzelfde. Een fysieke vervangende simkaart kost € 0 tot € 20: gratis bij KPN (abonnement), € 5 bij Simyo, € 5,09 bij Odido via Mijn Odido, € 10 bij Ben en € 20 bij Vodafone. Overstappen op een eSIM is bij KPN, Odido, Vodafone, Simyo en Ben gratis en werkt vaak binnen een paar minuten. Is je simkaart kwijt of gestolen, blokkeer hem dan eerst. Stand per 29 september 2026.
Hoe vraag je een nieuwe simkaart aan?
- Kwijt of gestolen? Blokkeer eerst je simkaart in de app, online of via de klantenservice. Zo kan niemand anders op jouw kosten bellen of inlogcodes ontvangen.
- Kies fysiek of eSIM. Ondersteunt je telefoon eSIM, dan is dat meestal gratis en sneller. Zie eSIM of fysieke simkaart.
- Bestel de simkaart in de app of online omgeving van je provider (zie de tabel). Via de klantenservice of een winkel is het soms duurder.
- Wacht op de levering. Een fysieke simkaart is er meestal binnen twee tot drie werkdagen. Een eSIM installeer je direct.
- Activeer de nieuwe simkaart in de app of online. Bij Simyo en Vodafone stopt de oude simkaart pas als je de nieuwe activeert.
- Voer de pincode in die bij de nieuwe simkaart hoort. Bij KPN is de standaard pincode 0000; verander hem daarna.
Let op sim-swapfraude
Oplichters proberen soms een nieuwe simkaart op jouw nummer aan te vragen. Krijg je een melding over een simwissel die je niet zelf deed, bel dan meteen je provider. Zet tweestapsverificatie aan op je provider-account: zie tweestapsverificatie bij providers.
Wat kost een nieuwe simkaart per provider?
| Provider | Fysieke simkaart | Levering | eSIM |
|---|---|---|---|
| KPN | gratis bij een abonnement; € 4,99 bij prepaid (van je tegoed). MijnKPN > Makkelijk aanpassen > Simkaart vervangen | binnen een paar dagen; in een KPN-winkel direct | gratis; overzetten in de MijnKPN-app, bevestigen met een iDEAL- of Wero-betaling van € 0,01 |
| Odido | € 5,09 via Mijn Odido; € 10 via klantenservice of winkel | binnen 3 werkdagen | altijd gratis, alleen te bestellen in de Odido-app |
| Vodafone | € 20 (abonnement), € 5 (prepaid), € 30 (Duo Sim); in de app via Producten > Toestel & Sim > Sim omwisselen | check de app of klantenservice | gratis, klaar binnen een paar minuten |
| Simyo | € 5 | binnen twee werkdagen; activeren in Mijn Simyo | gratis (app > Instellingen > Simkaart > eSIM activeren) |
| Youfone | gratis binnen 30 dagen na activatie, daarna € 10 (MyYoufone > Zelf regelen) | check de app of klantenservice | € 10, alleen via de MyYoufone-app; klaar in ongeveer 30 minuten |
| Ben | € 10 via Ik Ben of de app; € 15,25 via klantenservice | check de app of klantenservice | gratis (Ik Ben > Instellingen > Simkaart > eSIM aanvragen) |
| Lyca Mobile | via de website: Account beheren > SIM-swap (ICCID en PUK nodig) | check de app of klantenservice | via dezelfde SIM-swap |
| Budget Mobiel, Lebara, hollandsnieuwe | check de app of klantenservice | check de app of klantenservice | check de app of klantenservice |
Bronnen: KPN (kennisbank KPN Community), KPN eSIM, Odido, Vodafone simkaart, Vodafone eSIM, Simyo, Youfone simkaart, Youfone eSIM, Ben simkaart, Ben eSIM en Lyca Mobile.
Wat doe je als je simkaart kwijt of gestolen is?
Blokkeer je simkaart meteen, want met je simkaart kan iemand inlogcodes voor je bank of e-mail ontvangen. Zo gaat het bij de providers:
- Odido: blokkeren kan 24/7 telefonisch of in Mijn Odido (Odido).
- Vodafone: gratis blokkeren in My Vodafone, of binnen 24 uur gratis via de winkel of klantenservice. Stuur je binnen 10 dagen een proces-verbaal van de politie, dan krijg je een gratis nieuwe simkaart (Vodafone).
- Youfone: MyYoufone > Direct regelen > Simkaart blokkeren. Je abonnement loopt door.
- Ben: blokkeren in Ik Ben of via 0800-2462468.
Een volledig stappenplan staat in telefoon gestolen of kwijt: wat nu. Vraagt je telefoon om een PUK-code, lees dan pincode of PUK kwijt.
Heb je een nieuwe simkaart nodig voor een nieuwe telefoon?
Meestal niet. Odido en Ben leveren 3-in-1-simkaarten: je drukt er zelf het juiste formaat uit (standaard, micro of nano). Heeft je nieuwe telefoon alleen eSIM, zoals sommige nieuwe iPhones, dan zet je je nummer over naar een eSIM. Hoe dat werkt, staat in eSIM overzetten naar een nieuwe telefoon en iPhone zonder simkaartsleuf.
Vodafone geeft een gratis nieuwe simkaart als je net hebt verlengd en je oude simkaart niet in je nieuwe toestel past. Ziggo verkoopt zelf geen eigen mobiele abonnementen meer; mobiel loopt via Vodafone (Ziggo).
Wil je een provider met een gratis eSIM of een goedkopere bundel? Vergelijk abonnementen op sim-only vergelijken en neem je nummer mee met nummerbehoud.
Veelgestelde vragen
Ja. Een vervangende simkaart of eSIM krijgt hetzelfde nummer en abonnement. Je activeert de nieuwe simkaart in de app of online omgeving van je provider.
Een fysieke simkaart kost € 5,09 via Mijn Odido en € 10 via de klantenservice of een winkel. Hij komt binnen 3 werkdagen. Een eSIM is altijd gratis en bestel je in de Odido-app.
Bij KPN, Odido, Vodafone, Simyo en Ben is overstappen op een eSIM gratis. Bij Youfone kost een vervangende eSIM € 10.
Een eSIM werkt meestal binnen enkele minuten tot een half uur. Een fysieke simkaart komt bij Simyo binnen twee werkdagen en bij Odido binnen drie werkdagen. In een KPN-winkel krijg je hem direct.
Geschreven door
