Is ANWB Verzekeren goed? Ervaringen, Unigarant en klachten (2026)

ANWB Verzekeren is een goede keuze als je veel onderweg bent en pechhulp, reis- en autoverzekering graag bij één bekende partij regelt. De verzekeringen worden gedragen door Unigarant, een 100% dochter van de ANWB. Op Trustpilot krijgt ANWB Verzekeren een 4,3 uit 5 bij 3.631 reviews, de hoogste score in deze reeks; het aparte profiel van Unigarant scoort een 1,6 bij 227 reviews, vooral door klachten over afgewezen claims. Opvallend product is de Veilig Rijden-autoverzekering: je begint met 10% korting en kunt per kwartaal tot 30% korting krijgen als je rustig rijdt.

Stand per 29 september 2026, gecontroleerd bij de bronnen onderaan dit artikel. Voorwaarden, premies en reviewscores veranderen; lees altijd de actuele polisvoorwaarden van de verzekeraar.

Dit is algemene informatie over een verzekeraar, geen persoonlijk verzekeringsadvies.

Bronnen: ANWB over Unigarant, anwb.nl/verzekeringen, Veilig Rijden, Trustpilot ANWB Verzekeren en Trustpilot Unigarant.

Je krijgt korting op basis van je rijgedrag. Na het afsluiten ontvang je binnen tien dagen een beacon of dongle voor in de auto en gebruik je de ANWB Veilig Rijden-app. Je begint met 10% veilige-rijderskorting. Daarna berekent de ANWB elk kwartaal een rijscore van 1 tot 100 op basis van snelheid, remmen, optrekken en bochten; hoe hoger je score, hoe meer korting, tot 30%. Telefoongebruik wordt gemeten, maar telt niet mee in de score (ANWB).

Het past bij wie rustig rijdt en het geen probleem vindt dat rijgedrag wordt gemeten. Wie veel in de stad of met haast rijdt, heeft er minder aan. Wat je naast de verzekering aan pechhulp nodig hebt: pechhulp via ANWB of je verzekeraar?.

Op het profiel van ANWB Verzekeren overheerst tevredenheid: 64% vijf sterren en 12% één ster, en de ANWB reageert op alle negatieve reviews (Trustpilot, afgelezen op 29 september 2026). Reviewers noemen snelle, vriendelijke en deskundige hulp. Kritiek gaat over de digitale assistent en onduidelijkheid bij het wijzigen van een polis.

Het profiel van Unigarant, de eigenlijke verzekeraar, laat een ander beeld zien: 1,6 uit 5 bij 227 reviews, met 82% één ster. Daar gaat het vaker over afgewezen claims, trage afhandeling en voorwaarden (zoals eisen aan een alarm) die bij het afsluiten niet duidelijk waren (Trustpilot, afgelezen op 29 september 2026). Het verschil komt waarschijnlijk doordat de ANWB klanten actief uitnodigt; beide profielen zijn niet representatief.

Kifid, het klachteninstituut voor financiële diensten, kreeg in 2025 7.832 klachten; 38 procent van de behandelde zaken ging over schadeverzekeringen. Kifid publiceert geen klachtcijfers per verzekeraar, wel uitspraken met de naam van de verzekeraar erin (Kifid, 20 april 2026). Eén uitspraak zegt dus niets over hoe vaak iets misgaat, maar laat wel zien waar discussies over gaan.

In uitspraak 2025-0702 (4 september 2025) weigerde de ANWB, via Unigarant, een vergoeding voor een gestolen e-bike, omdat de klant de tweede sleutel van het fietsslot niet kon inleveren. De voorwaarden vragen om de 'originele fietssleutels'. De commissie vond dat Unigarant zich daarop mocht beroepen (Kifid). Bewaar dus beide sleutels; meer tips in fietsverzekering voor een e-bike.

ANWB Verzekeren heeft de hoogste Trustpilot-score in deze reeks, maar let op het verschil met het profiel van Unigarant. Zo staan de tien verzekeraars naast elkaar:

Bronnen: Trustpilot (afgelezen op 29 september 2026; voor ANWB het profiel van ANWB Verzekeren) en de Consumentenbond-tests van 1 april 2026 voor autoverzekeringen en inboedel- en woonverzekeringen. Een streepje betekent dat de verzekeraar niet bij de best scorende polissen op die pagina's wordt genoemd; dat is geen onvoldoende. Een hoog testoordeel zegt volgens de Consumentenbond niets over de premie. Trustpilot is niet representatief: mensen met een klacht schrijven vaker een review, sommige verzekeraars nodigen klanten actief uit, en de TrustScore weegt recente reviews zwaarder dan oude.

• Wel geschikt: je bent ANWB-lid, reist en rijdt veel en wilt pechhulp, reis- en autoverzekering bij één organisatie; of je rijdt rustig en wilt korting via Veilig Rijden.
• Minder geschikt: je wilt niet dat je rijgedrag wordt gevolgd, of je kiest vooral op testoordeel van de Consumentenbond.

Bekijk ook doorlopende of losse reisverzekering en vergelijk de autoverzekering met InShared.

Overstappen van schadeverzekeraar is meestal eenvoudig. Na het eerste contractjaar kun je een particuliere schadeverzekering die stilzwijgend is verlengd op elk moment opzeggen, met maximaal een maand opzegtermijn. Het hele stappenplan staat in verzekering opzeggen en overstappen. Let hierop:

• Voorkom een gat in je dekking. Laat de nieuwe polis ingaan op de dag dat de oude stopt. Voor een auto is dat verplicht: zonder WA-verzekering mag je niet de weg op. Wanneer overstappen het meeste oplevert: autoverzekering overstappen.
• Vergelijk dekking, niet alleen premie. Kijk naar eigen risico, dagwaarderegeling en uitsluitingen. Uitleg: WA, beperkt casco of allrisk en wat een inboedelverzekering dekt.
• Let op pakketkorting. Haal je één polis weg uit een pakket, dan kan de korting op de andere polissen vervallen. Check ook of je niet dubbel verzekerd bent: dubbel verzekerd checken.
• Neem je schadevrije jaren mee. Die worden centraal geregistreerd; hoe dat werkt en wat een no-claimbeschermer doet, lees je in schadevrije jaren behouden.
• Stap niet over met een open schade. Handel een lopende claim eerst af bij je huidige verzekeraar. Hoe je dat goed doet: schade melden in stappen.
• Twijfel je welke polissen je nodig hebt? Begin bij welke verzekeringen heb je echt nodig.

Gecontroleerd op 29 september 2026:

• ANWB: ANWB Verzekeren en Unigarant
• ANWB: verzekeringen
• ANWB: hoe werkt de Veilig Rijden Autoverzekering?
• Trustpilot: ANWB Verzekeren (afgelezen 29 september 2026)
• Trustpilot: Unigarant (afgelezen 29 september 2026)
• Kifid-uitspraak 2025-0702: gestolen e-bike, tweede sleutel (4 september 2025)
• Kifid: klachtcijfers over 2025 (20 april 2026)