Abonnement tijdelijk stopzetten of pauzeren: bij welke provider kan dat?
Door Lisa van den BergBijgewerkt op 6 min lezen
Een internet- of mobiel abonnement pauzeren kan bijna nergens. Vodafone is de uitzondering met Time-Out: 3 tot 9 maanden, voor € 20,84 eenmalig. Bij KPN, Simyo en de meeste anderen verlaag je je bundel, zet je extra pakketten maandelijks stop of zeg je op. Wat kan per provider, en wat bij emigratie of een lange reis. Stand per 29 september 2026.
Kort antwoord
Stand per 29 september 2026: een telecomabonnement pauzeren kan bijna nergens. De enige grote uitzondering is Vodafone: met Time-Out zet je je mobiele abonnement 3 tot 9 maanden stil voor € 20,84 eenmalig, en je contract schuift even lang op. KPN en Simyo zeggen zelf dat pauzeren niet kan. Wel kun je bij de meeste providers je bundel tijdelijk verlagen, extra tv-pakketten zoals Ziggo Sport Totaal maandelijks stopzetten en een sim-only abonnement na de minimale looptijd met een maand opzegtermijn opzeggen. Netflix kun je wel een paar maanden pauzeren. Ga je emigreren, dan kun je bij KPN zonder afkoopsom opzeggen.
Welke providers laten je een abonnement pauzeren?
Alleen Vodafone biedt een echte pauze voor een mobiel abonnement. Het overzicht:
| Provider | Pauzeren? | Alternatief |
|---|---|---|
| Vodafone (mobiel) | Ja, Time-Out: 3 tot 9 maanden, € 20,84 eenmalig | — |
| KPN (internet en tv) | Nee | Extra diensten zoals zenderpakketten maandelijks uitzetten in MijnKPN |
| Simyo | Nee | Bundel verlagen, overstappen naar prepaid met nummerbehoud, of opzeggen |
| Odido | Geen pauze genoemd | Abonnement aanpassen in Mijn Odido; Klik&Klaar Internet is maandelijks opzegbaar |
| Ziggo, DELTA, Ben, Youfone e.a. | Geen pauze gevonden op hun sites | Bundel verlagen of opzeggen na de minimale looptijd |
Bronnen: Vodafone, KPN Community (moderator), Simyo en Odido. Stand 29 september 2026.
Hoe werkt Vodafone Time-Out?
Met Time-Out zet je je mobiele abonnement 3 tot 9 maanden stil zonder maandbedrag (Vodafone). De voorwaarden:
- Alleen voor particulieren, en maximaal één keer per contractperiode.
- Kosten: € 20,84 eenmalig.
- Aanvragen: minstens een maand van tevoren; de pauze begint op de 1e van een maand.
- Toestel: een lopende toestellening moet eerst zijn afbetaald.
- Wat vervalt: kortingen, een verzekering en tegoed in je bundel.
- Je nummer is tijdens de pauze geblokkeerd, en je contract wordt verlengd met de duur van de pauze.
Reken het na
Time-Out loont vooral bij een duur abonnement en een pauze van meerdere maanden. Bij een goedkoop sim-only abonnement is het soms voordeliger om na je looptijd op te zeggen en later opnieuw af te sluiten, eventueel met een welkomstkorting. Vergelijk op sim-only vergelijken.
Wat kun je doen als pauzeren niet kan?
- Verlaag je bundel. Bij veel providers kun je naar een kleinere bundel, soms per maand. Zie mobiel abonnement verlagen tijdens je contract.
- Stap over naar prepaid en neem je nummer mee. Dan betaal je alleen wat je gebruikt. Zie prepaid of sim-only.
- Zet extra tv-pakketten stop. Ziggo Sport Totaal is maandelijks opzegbaar, met een einddatum minstens 30 dagen vooruit (Ziggo). Meer in tv-pakket verkleinen.
- Pauzeer je streamingdienst. Netflix laat je een maand per keer pauzeren, tot drie maanden, maar niet op het Basis-abonnement en niet bij elke betaalmethode (Netflix). Viaplay zeg je op tegen het einde van je betaalperiode (Viaplay).
- Zeg op na je minimale looptijd. Dan geldt maximaal een maand opzegtermijn. Met de opzegbrief-generator en de opzegdatum-calculator regel je het snel.
Lange vakantie in Europa?
Binnen de EU bel en internet je met je gewone bundel tegen Nederlandse tarieven. Pauzeren is dan vaak niet nodig. Voor landen buiten de EU: hoge roamingkosten voorkomen.
Kun je kosteloos opzeggen als je emigreert of verhuist?
Dat verschilt per provider en per situatie:
| Provider | Emigratie | Verhuizing naar adres zonder dekking |
|---|---|---|
| KPN | Geen afkoopsom | Niet bevestigd op de officiële site |
| Ziggo | Niet vermeld dat de afkoopsom vervalt; het abonnement kan niet mee over de grens | Kosteloos opzeggen met bewijs van inschrijving op het nieuwe adres |
| Odido | Odido adviseert op te zeggen; of er een afkoopsom geldt, staat niet vermeld | Niet vermeld |
Bronnen: KPN, Ziggo opzeggen, Ziggo verhuizen en Odido. Vraag bij twijfel schriftelijk bevestiging van je provider voordat je opzegt. Verhuis je binnen Nederland, lees dan internet bij verhuizing. Heb je tijdelijk internet nodig op een tweede plek, zie tijdelijk internet voor vakantiehuis of caravan.
Veelgestelde vragen
Alleen bij Vodafone, met Time-Out: 3 tot 9 maanden, € 20,84 eenmalig, en je contract schuift even lang op. Bij Simyo en de meeste andere providers kan het niet; daar verlaag je je bundel of stap je over naar prepaid.
Bij KPN niet, en bij Ziggo, Odido en DELTA vonden we geen pauzeoptie. Extra tv-pakketten zoals Ziggo Sport Totaal kun je wel maandelijks opzeggen.
Ja, een maand per keer tot maximaal drie maanden, maar niet op het Basis-abonnement en niet bij elke betaalmethode.
Bij KPN niet. Bij Ziggo en Odido staat op de officiële sites niet dat de afkoopsom vervalt bij emigratie. Vraag vooraf schriftelijke bevestiging.
Geschreven door
