Wet van Dam: je rechten bij stilzwijgend verlengde abonnementen
Door Lisa van den BergBijgewerkt op Gepubliceerd op 4 min lezen
De Wet van Dam regelt sinds 1 december 2011 dat abonnementen na de eerste looptijd maandelijks opzegbaar zijn met maximaal een maand opzegtermijn. Geldt onder meer voor telecom en sportscholen; voor kranten en tijdschriften geldt een uitzondering.
Wat regelt de Wet van Dam?
Kort antwoord: na de eerste contractperiode mag een abonnement niet stilzwijgend met een nieuwe vaste periode worden verlengd. Het wordt dan maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van maximaal een maand. De wet is vernoemd naar Tweede Kamerlid Van Dam en geldt sinds 1 december 2011 voor abonnementen die vanaf die datum zijn afgesloten.
Voor welke abonnementen geldt dit?
- Telecom (internet, tv, mobiel), sportscholen, streamingdiensten en veel andere diensten.
- Uitzonderingen: abonnementen op kranten en tijdschriften mogen stilzwijgend worden verlengd met steeds maximaal 3 maanden (artikel 6:236 BW), en voor lidmaatschappen van verenigingen gelden eigen regels.
- Een nieuwe vaste jaarperiode opleggen na de eerste looptijd mag niet.
Telecom
Specifiek voor telecom, zie opzegtermijn internet, tv en mobiel.
Hoe gebruik je dit recht?
Is je eerste looptijd voorbij, dan kun je vrijwel altijd op elk moment opzeggen met maximaal een maand termijn. Doe dit schriftelijk of via de opzegtool en bewaar de bevestiging. Werkt een aanbieder niet mee, zie klacht indienen bij ACM ConsuWijzer.
Veelgestelde vragen
Dat abonnementen na de eerste looptijd niet stilzwijgend met een nieuwe vaste periode mogen worden verlengd. Ze worden maandelijks opzegbaar met maximaal een maand opzegtermijn.
Voor veel consumentenabonnementen, zoals telecom en sportscholen. Kranten en tijdschriften mogen steeds met maximaal 3 maanden stilzwijgend worden verlengd, en voor lidmaatschappen van verenigingen gelden eigen regels.
Nee. Na de eerste contractperiode mag geen nieuwe vaste jaarperiode worden opgelegd; je moet maandelijks kunnen opzeggen met maximaal een maand termijn.
Zeg schriftelijk op en bewaar bewijs. Werkt de aanbieder niet mee, dan kun je een klacht indienen bij ACM ConsuWijzer of de zaak aan de geschillencommissie voorleggen.