Opzegtermijn internet, tv en mobiel: de regels in 2026
Door Joris KerkhofBijgewerkt op Gepubliceerd op 5 min lezen
Na de minimale contractduur mag je telecomcontract met maximaal een maand opzegtermijn worden beeindigd, op elk moment. We leggen de regels uit voor internet, tv en mobiel.
Wat is de opzegtermijn voor telecom?
Kort antwoord: na afloop van de minimale contractduur (meestal 1 of 2 jaar; langer dan 2 jaar mag niet) geldt voor consumenten een opzegtermijn van maximaal een maand. Daarna mag je op elk gewenst moment opzeggen, niet alleen op de jaardatum.
Deze regel komt uit de Wet van Dam en geldt voor internet, tv en mobiele abonnementen. Een provider mag je dus niet langer dan een maand vasthouden zodra de vaste looptijd voorbij is.
Opzeggen binnen of buiten de minimale looptijd
- Binnen de looptijd: opzeggen kan, maar je betaalt vaak de resterende maanden of een afkoopsom.
- Na de looptijd: maximaal een maand opzegtermijn, opzeggen op elk moment.
- Stilzwijgende verlenging: een contract dat doorloopt verandert automatisch in maandelijks opzegbaar met maximaal een maand termijn.
Restschuld toestel
Een mobiel abonnement met toestel kan een aparte afbetaling hebben. Meer hierover in overstapboete en restschuld toestel.
Hoe zeg je correct op?
- Check je startdatum en minimale looptijd in 'mijn account' of op de eerste factuur.
- Gebruik bij een overstap de overstapservice; dan zegt de nieuwe provider voor je op.
- Zeg je zelf op, doe dat per brief, e-mail of webformulier en bewaar de bevestiging. Heb je online afgesloten, dan moet je ook online kunnen opzeggen (ACM ConsuWijzer).
- Controleer de einddatum en de slotfactuur.
Veelgestelde vragen
Maximaal een maand. Na de minimale contractduur mag je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van hooguit een maand.
Ja, maar het verandert dan automatisch in een maandelijks opzegbaar contract met maximaal een maand opzegtermijn. Een nieuwe vaste periode van een jaar mag niet stilzwijgend worden opgelegd.
Opzeggen kan, maar je betaalt meestal de resterende maandbedragen of een afkoopsom, en bij een toestel vaak ook de restschuld van het apparaat.
Ja. Dezelfde regels gelden voor internet, tv en mobiel: na de minimale looptijd maximaal een maand opzegtermijn.