Internet snelheidstest goed uitvoeren: zo meet je je echte snelheid
Door Marthijn de VriesBijgewerkt op Gepubliceerd op 4 min lezen
Een betrouwbare snelheidstest doe je bekabeld, met andere apparaten uit en op een rustig moment. Wifi en gelijktijdig gebruik vertekenen de uitkomst. We geven een stappenplan.
Hoe meet je je echte snelheid?
Kort antwoord: test bekabeld (netwerkkabel naar het modem), met andere apparaten offline, op een rustig moment. Een wifi-test op afstand van de router meet je wifi, niet je internetabonnement.
Stappenplan voor een betrouwbare test
- Sluit een laptop met een netwerkkabel direct op het modem aan.
- Zet streamen, downloads en andere apparaten tijdelijk uit.
- Gebruik een bekende snelheidstest en doe de test 2-3 keer.
- Vergelijk download, upload en ping met wat je abonnement belooft.
- Test eventueel ook via wifi om het verschil te zien.
Ping en upload
Wat de cijfers betekenen lees je in ping en latency en download vs upload.
Wat als de uitslag tegenvalt?
Meet je bekabeld structureel veel minder dan beloofd, meld dit dan bij je provider, met je testresultaten erbij. In je contract staan een minimum-, normaal beschikbare en maximumsnelheid. Volgens de ACM moet je verbinding de minimumsnelheid altijd halen, de normaal beschikbare snelheid in minstens 8 van de 10 metingen en 90 procent van de maximumsnelheid in minstens 1 van de 10 metingen (ACM ConsuWijzer). Komen jullie er niet uit, vraag dan schriftelijk om een oplossing. Is het verschil er alleen op wifi, dan ligt het aan je draadloze netwerk; zie wifi versterken.
Veelgestelde vragen
Wifi heeft altijd verlies door afstand, muren en interferentie. Een wifi-test meet je draadloze netwerk, niet de snelheid van je internetabonnement. Test bekabeld voor het zuiverste resultaat.
Doe de test 2 tot 3 keer op een rustig moment en kijk naar het gemiddelde. Eén losse meting kan toevallig hoog of laag uitvallen.
Een klein verschil is normaal. De ACM hanteert als norm: de minimumsnelheid uit je contract moet je altijd halen, de normaal beschikbare snelheid in minstens 8 van de 10 metingen en 90 procent van de maximumsnelheid in minstens 1 van de 10. Meet je bekabeld structureel minder, neem dan contact op met je provider.
Ja. Voor gamen en videobellen is een lage, stabiele ping vaak belangrijker dan pure snelheid. Een goede test toont download, upload en ping.